400电话办理的方法是什么?如今越来越多的企业都有自己的400服务热线,如果对所购商品有任何疑问可以拨打企业400咨询。一家企业拥有400电话,将使其服务更加专业化,使其客户的用户体验更佳。这样既可以给企业带来更多的收益,又可以进一步提升企业的品牌形象。
  在日益激烈的市场竞争环境下,企业要保持销售业绩增长的趋势,不仅要依靠有能力的销售精英,还要为客户提供更好的售后服务。在当今社会,服务的好坏已成为消费者选购商品的参考因素之一。假如是第一次办理400电话的话,会有不少疑问,感觉有些茫茫,下面几个问题需要仔细了解。
  1、400电话是什么?可靠吗
  400电话是针对企业的一种呼入业务,只有企业可以办理,个人用户无法办理。但也不是免费的,商家需要购买套餐。顾客拨打企业400电话时,顾客支付的是本地市话费,而企业则支付相应的套餐资费。不用担心,这是非常可靠的。
  2、400电话申请流程,资料准备阶段
  需准备的材料有需盖公章的企业营业执照复印件和法人身份证正反面复印件。
企业400电话办理为什么那么受企业青睐?
  3、务必选择可靠、有实力的代理商
  市场上的代理是不均衡的,鱼龙混杂。在选择代理时,一定要选择的是可靠的、不可盲目的,一定要了解400电话办理代理商的资质,例如是什么时候成立的,是否诚信,有哪些成功的案例。
  4、挑出一个记得牢的400号码
  在代理机构提供的号码中进行筛选,多比较几个号码,选择一个合适的作为企业400电话号码。在选择好号码后,下一步就是选择套餐。选择哪一种套餐更适合企业,取决于企业自身的实际情况。
  5、签约时必须慎重
  在完成上述所有步骤后,你可以签署合同。签约也是很重要的一环,需要谨慎,要看清合同中的各种条款,以免日后出现错误。签约后,将所准备的资料交给代理人。
  400电话办理的最后一个步骤就是要支付后台的预付费用了,按照套餐收费标准向400电话受理中心预缴费用。通常一个工作日就可以开始营业,每一个400号都有后台操作平台,方便日后的自主管理、充值、查询结余等。还要注意,这个号码不能外呼,只能接电话。