在十几年前，在我国仅有一些大型企业使用400电话办理接待顾客的相关业务，而在近两年，越来越多的公司加入了其中的行列，包括那些刚刚成立的微小型公司。而这一切全部都归功于400电话业务那强大的对接顾客的功能，它为很多公司和企业节省了不少的运营成本。很多人在未开通400电话业务时不知道400电话业务是如何进行收费的，今天就带大家了解一下。
首先需要了解的是400电话办理业务有三种付费模板，分别是按月付费、按年付费以及包年付费模式，在公司或者企业购买400电话服务时，工作人员会提出这三种模式并让人们进行选择，那么，这三种模式的区别在哪里呢，选择哪种400电话办理业务收费模式比较好呢？
1.按月进行付费
顾名思义，就是公司或者企业在开通了400电话业务，使用400电话办理对接顾客的业务之后，需要在每个月的规定日期当天或者之前提前缴纳相应的费用。这模式有两个较大的缺点存在，一个是因为需要每个月缴纳费用太过麻烦；另一个是因为选择按月缴费，代理商会要求公司每个月使用话费的最低消费，也就是说公司或者企业这个月必须消费电话费一定的金额，否则即便没有达到金额，代理商也会按照最低消费金额收费。当然，很少会有企业或者公司选择这个套餐。
2.按年进行付费
在公司或者企业开通了400电话业务，使用400电话办理对接顾客的业务之后，如果选择按年进行付费这个模式，其实和按月进行付费的流程差不多，他同样要求公司或者企业在每年有一个最低消费。只不过按年进行付费的金额会比按月付费进行的金额稍微优惠一些，而且即使有规定的最低消费，几乎所有的公司或者企业在年底都能达到这个标准，不像按月付费，常常会因为达不到标准而白白浪费钱。几乎大部分公司或者企业都会选择这个模式。
3.包年付费
在公司或者企业开通了400电话业务，使用400电话办理对接顾客的业务之后，公司或者企业只需要在年初的时候缴纳一定的费用，购买一个代理商提供的套餐，那么在这一年中，无论公司或者企业接听多少电话都不需要再缴费，这种收费模式基本上以活动的方式出现，平时基本上没有。