400电话对所有人来说都不是陌生的事物,一说到400电话,绝大部分人第一印象就是认为是企业的对公电话。由此可见,现在400电话对于企业来说基本上就是一种必须品,是企业形象和实力的象征,国内的世界500强企业基本上都有自己的400电话。既然400电话有如此的效用,那么400电话办理后都有哪些具体的功能和用途呢?

  1、号码唯一,可永远不变

  400电话是一种虚拟号码,企业400电话办理后,可以拥有全国唯一专属自己的号码,这样的号码简单,容易记忆,而且,因为是唯一号码,可以对外统一宣传。所有的客户或者潜在客户,只要看到这个号码,就会想到企业,也是一种无形的造势。最为可靠的是,400电话不需要因为企业变更办公地址而变动,只需要相应的改变400电话中实际绑定的号码即可;这样,即便是企业因为种种原因搬迁,也不会与原有客户失去联系,更不会使潜在客户无法追寻,对企业维系客户有着重要的作用。

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  2、独特的彩铃应用功能

  任何一个企业都会通过各种各样的途径来宣传自己,不管是宣传产品,还是宣传企业形象,很多时候这种宣传都需要付出不小的代价。但是,企业400电话办理后,就自带有独特的彩铃功能,可以很好的起到宣传的作用。因为,400电话的彩铃,企业可以根据自己在不同时期的需要设置不同的铃声和内容,以此来表达自身的诉求。

  3、通话自动录音

  400电话也有自动录音的功能,在400电话办理后,这种功能就会自动启用。这是一个简单但是极其实用的功能。因为,自动录音后,不仅可以用来评价企业客服人员的服务情况,也可以在遇到客户投诉和纠纷时,通过录音来提供证据,能够帮助企业快速处理。

  4、自带语音信箱

  400电话办理成功后,语音信箱会自动附带,这个功能会帮助企业减少业务流失的可能。很多时候,可能因为各种各样的原因,导致电话无人接听,而且,可能恰好就是正在洽谈的客户的电话,因为无人接听,而错失机会。语音信箱可以提示对方进行留言,企业则可以通过留言来快速回复。

  5、可开通智能语音导航服务

  400电话办理成功后,企业可以根据需要开启智能语音导航服务,在客户来电时,可以根据语音提示进行相应选择,然后电话直接就可以接入相应的部门,提高企业办事效率,也能使客户满意。

  400电话还有其他很多功能,远超你的想象。所以,如果有业务需要,就尽快办理一个400电话吧,相信会给你带来意想不到的效果。


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