科技的进步是这个时代赋予我们的最大礼物,很多日常生活与工作中常见的物件设备都逐渐精细化与高效化,满足人们日益提高的需求,其中400电话就是在这样的背景下诞生的。不少做企业的朋友们都知道400电话对于其工作有多么的重要,尤其是它的功能简直是太贴心了,省去了不少麻烦事。有很多不了解的朋友就会困惑了,400电话的主要功能有哪些呢?下面我们一起来看下吧!

  1、通话录音

  很多人在与客户沟通或者是其他合作伙伴交流的时候习惯带一支录音笔,而有了400电话以后,在接听以后就能够自动进行通话录音。将双方交流的内容都能够一字一句地记录下来,并且存在特定的地方,如果想要查看内容的话,就将储存卡拿出来插入到电脑上方可查看。

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  2、语音信箱

  我们在拨打电话的时候难免会遇见对方没有接的情况,这个时候400电话的语音信箱就发挥了它的作用。能够将客户或者是其他人的留言储存在语音信箱中,等到忙完以后能够直接听到信箱中的重要信息,并可以有直接拨打回去的功能,减少了因为没有接到重要电话而错失良机的事故发生。

  3、智能来电转接

  很多公司不光配备一个400电话终端,有的时候会设置好多个,一个忙不过来的时候就会自动转接到另一个设备上,而这样的便利多亏了智能来电转接功能,在短时间内将来电信息传达到需要的部门,及时地去做订单管理,可谓是省时省力。

  4、满意度调查

  如果配备了400电话以后,在电话结束的时候会给客户提供满意度调查的选项,对这次语音服务进行打分,如果有不满意的地方也可以及时地指出来。可别小看了这个功能,这有利于企业改善自己的服务质量,让客户在通话的时候更加通畅与舒服,企业也能树立自己良好的形象与口碑。

  上面的内容就是有关400电话的主要功能介绍,各位感兴趣或者有需求的朋友们肯定有所了解了,如果你的公司还没有配备400电话的话,别再徘徊与观望了,早使用早让你的企业工作效率上升到一个层次,并且让客户觉得可以更加信赖与放心,说不定业务量也跟着蹭蹭地上涨!


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